Mistä löydän ostokorini?
Sen pitäisi näkyä sivun yläosassa Haku-kentän tasolla ja pääset suoraan ostoskoriisi tästä linkistä: http://postcardgarden.com/fi/ostoskori
Miten muutan tuotteiden määrää tai poistan tuotteita ostoskorissa?
Alla olevasta kuvasta näet tuon kentän (jossa on kuvassa "4"). Siitä voit muuttaa tuotteen lukumäärää näppäilemällä haluamasi lukumäärän. Tuotteita ei voi kuitenkaan ostaa enempää kuin niitä varastossa on. Tuotteen poistaminen onnistuu rastista, joka näkyy tuotteen nimen ja lukumäärän jälkeen.
Mihin käytätte puhelinnumeroani?
Puhelinnumeroa ei käytetä mihinkään muuhun kuin pakettien lähettämiseen, kun pakettien lähettämistä varten tarvitaan paketin vastaanottajan puhelinnumero saapumisilmoituksen lähettämistä varten. Numeroita ei myöskään luovuteta eteenpäin.
Näkyykö tilauksesi teillä, jos siihen tulee maksuvaiheessa jokin tekninen ongelma?
Näkyy, keskeneräiset tilaukset jäävät näkyviin tilaustenhallintaan ja pystymme aktivoimaan ne jälkeenpäin eli tilaus ei pääse kokonaan hukkumaan. Aina voi laittaa sähköpostia (myynti@postcardgarden.com) ja kysellä kesken jääneen tilauksen perään. :)
Minulla on alennuskoodi tai lahjakortti, mihin koodi syötetään?
Alennuskoodi tai lahjakortin koodi syötetään kassalla ostoskorin alaosaan "Alennuksen tai lahjakortin koodi" -kenttään. Jos koodi ei jostain syystä toimi, ota yhteyttä ja selvitellään asiaa. Ostoskori näkyy kassalla oikeassa reunassa.
Voinko käyttää useampaa alennuskoodia yhteen tilaukseen?
Ostoskori hyväksyy vain yhden alennuskoodin per tilaus.
Mihin tuotteisiin voin käyttää alennuskoodia?
Alennuskoodia voi käyttää kaikkiin tuotteisiin lahjakortteja lukuunottamatta, ellei alennuskoodia ole tarkoitettu käytettäväksi esimerkiksi pelkästään postikortteihin. Alennuskoodi ei vaikuta toimituskuluihin.
Mitä maksutapoja voin käyttää?
Paytrailin kautta löytyy kaikki alla näkyvät maksutavat ja näiden lisäksi voit maksaa PayPalilla tai valita ennakkomaksun tilisiirtona, josta saat maksutiedot sähköpostiisi.
